Jestem absolwentką kierunku Politologia na Uniwersytecie Warmińsko- Mazurskim w Olsztynie. Ponad 15-letnie doświadczenie zawodowe oraz ukończony kurs sekretarki medycznej, a także liczne szkolenia dotyczące standardów obsługi pacjentów w placówce medycznej, z zakresu ochrony danych osobowych – RODO, zarządzania elektroniczną dokumentacją medyczną, pozwalają mi na lepszą komunikację i zrozumienie Państwa potrzeb.
Do moich obowiązków należy m.in. udzielanie pacjentom kompleksowej informacji na temat świadczonych usług medycznych w naszej klinice, planowanie i monitorowanie terminów wizyt, stałe aktualizowanie kalendarza rejestracji, prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej.
Dbam o zapewnienie przyjaznej atmosfery w klinice i zapewnienie opieki każdemu pacjentowi od pierwszego z nim kontaktu.
Z natury jestem osobą pogodną, pozytywnie nastawioną do świata i ludzi, cechuje mnie cierpliwość i empatia. Tymi cechami kieruję się na co dzień w swojej pracy, dbając o komfort naszych pacjentów, zwłaszcza tych najmłodszych.
Wierzę, że piękny i zdrowy uśmiech pozytywnie wpływa na relacje międzyludzkie.